Einige Banken wie beispielsweise die Commerzbank und die Deutsche Post bieten zur Durchführung des Verfahrens auf dem Smartphone oder Tablet eine spezielle Videoident App an. Diese können Sie im Apple Store oder bei Google Play herunterladen.
Was ist das Videoident-Verfahren?
Mit dem Videoident-Verfahren können Sie sich bei Online-Geschäften in Echtzeit identifizieren. Das kann beispielsweise bei der Eröffnung eines Kontos bei einer Bank oder dem Abschluss eines Mobilfunk-Vertrages der Fall sein. Die Überprüfung Ihrer Identität wird mithilfe eines Video-Chats durchgeführt. Sie sprechen mit einem Mitarbeiter des Unternehmens oder einem speziellen Dienstleister, dieser führt Sie durch das Verfahren. Sie benötigen dafür
- Ihren Ausweis oder Reisepass um Ihre Identität zu belegen
- einen Computer, Laptop, ein Tablet oder ein Smartphone mit Kamera
- eine ausreichende Internetverbindung mit guter Tonqualität
- gute Lichtverhältnisse, damit Sie und Ihr Ausweis zu erkennen sind
Das Videoident-Verfahren ersetzt immer öfter das Postident-Verfahren, bei dem Sie sich in einer Postfiliale persönlich ausweisen müssen.
